Chính Sách Quyền Riêng Tư

Công ty TNHH Khoa học và Công nghệ thông tin MathQ ("MathQ") xin thông báo và yêu cầu sự đồng ý của bạn để xử lý, thu thập và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn nhằm cung cấp dịch vụ khi bạn sử dụng Trang web và Ứng dụng di động của MathQ (gọi chung là "Nền tảng MathQ") theo Chính sách quyền riêng tư này. Chúng tôi cam kết bảo mật và bảo vệ thông tin của bạn theo quy định của pháp luật. Khi bạn đồng ý với Chính sách quyền riêng tư khi đăng ký tài khoản, bạn cho phép chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các quy định trong chính sách này. Sự đồng ý của bạn có hiệu lực từ thời điểm bạn đồng ý cho đến khi bạn quyết định rút lại hoặc khi nó tự động bị chấm dứt theo quy định của pháp luật. Nếu bạn không đồng ý với việc xử lý dữ liệu của bạn như đã nêu, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc không truy cập vào nền tảng của chúng tôi. Nếu bạn đã đồng ý trước đó nhưng muốn rút lại, hãy thông báo cho chúng tôi ngay.
Nền tảng MathQ có thể chứa liên kết đến các trang web khác mà chúng tôi không kiểm soát. Công ty TNHH Khoa học và Công nghệ thông tin MathQ không chịu trách nhiệm về các chính sách hoặc thực tiễn về quyền riêng tư của các trang web khác mà bạn có thể truy cập từ nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách quyền riêng tư của các trang web đó để hiểu cách họ thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

Các thông tin cá nhân được sử dụng trên nền tảng MathQ
Nền tảng MathQ thu thập dữ liệu cá nhân để cung cấp dịch vụ cho bạn dựa trên thông tin bạn tự nguyện cung cấp. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn những điều sau đây.
  • 1. Họ và tên đầy đủ (họ, tên đệm và tên, nếu có)
  • 2. Ngày sinh (ngày, tháng, năm)
  • 3. Giới tính
  • 4. Thông tin nơi cư trú (địa chỉ thường trú, địa chỉ tạm trú, địa chỉ hiện tại, quê hương, địa chỉ liên lạc)
  • 5. Quốc tịch
  • 6. Ảnh cá nhân
  • 7. Chi tiết liên lạc (số điện thoại, số căn cước công dân, Số chứng minh nhân dân, số hộ chiếu)
  • 8. Tình trạng hôn nhân
  • 9. Thông tin về mối quan hệ gia đình (ví dụ: cha mẹ, con cái)
  • 10. Địa chỉ email
  • 11. Quá trình học tập và công tác
  • 12. Thông tin thanh toán (số tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng và các chi tiết thanh toán khác)
  • 13. Thông tin tài khoản (ID và mật khẩu người dùng, lịch sử sử dụng tài khoản, chi tiết sản phẩm hoặc dịch vụ được mua hoặc có được trên nền tảng MathQ)
  • 14. Thông tin kỹ thuật và dữ liệu web (địa chỉ Giao thức Internet (IP), dữ liệu đăng nhập, loại và phiên bản trình duyệt, cài đặt và vị trí múi giờ, loại và phiên bản plug-in trình duyệt, hệ điều hành và nền tảng, phiên bản thiết bị di động quốc tế, mã nhận dạng thiết bị, cách sử dụng và xem dữ liệu trên nền tảng MathQ cũng như các thông tin và công nghệ khác trên các thiết bị được sử dụng để truy cập nền tảng)
  • 15. Bất kỳ dữ liệu hoặc thông tin nào khác được cung cấp tự nguyện thông qua nền tảng của chúng tôi trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ
Ngoài ra, một số dữ liệu cá nhân nhạy cảm có thể được thu thập, bao gồm:
  • 16. Giọng nói của bạn (thông qua các cuộc gọi điện thoại được ghi âm, nếu có)
  • 17. Thông tin về thu nhập của bạn (nếu có)
  • 18. Thông tin về dân tộc và tôn giáo của bạn (nếu có)
19. Nếu bạn liên kết tài khoản MathQ của mình với các tài khoản mạng xã hội khác, bạn cho phép chúng tôi truy cập và thu thập dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho các nhà cung cấp tài khoản mạng xã hội đó, theo chính sách của họ. Chúng tôi sẽ quản lý và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách quyền riêng tư này.
Nếu bạn cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân về bên thứ ba, bạn phải có sự đồng ý, giấy phép và quyền của họ để chia sẻ dữ liệu của họ với chúng tôi. Bạn cũng phải cung cấp tài liệu hợp lệ về mặt pháp lý để chứng minh rằng bạn có sự đồng ý và cho phép này.

Mục đích thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu
Tùy thuộc vào mối quan hệ của bạn với chúng tôi, dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn có thể được thu thập, sử dụng và tiết lộ cho các mục đích sau::
1.Xác minh danh tính: Để xác minh danh tính của bạn và quản lý tài khoản trực tuyến của bạn với chúng tôi.
2.Cung cấp dịch vụ: Để cung cấp các dịch vụ cho bạn, đặc biệt liên quan đến việc dạy và học trực tuyến.
3.Xử lý đơn hàng: Để xử lý các đơn đặt hàng bạn thực hiện qua nền tảng MathQ, bao gồm các khoản thanh toán cho sản phẩm, dù là do chúng tôi hay các chi nhánh của chúng tôi cung cấp.
4.Giao dịch tài chính: Để xác minh và xử lý các giao dịch tài chính trực tuyến, thiết lập danh tính của bạn nhằm chống rửa tiền, báo cáo các giao dịch đáng ngờ và phát hiện gian lận.
5.Hỗ trợ khách hàng: Để liên hệ với bạn nhằm xử lý và trả lời các câu hỏi, phản hồi, khiếu nại hoặc tranh chấp, trực tiếp hoặc qua các dịch vụ khách hàng thuê ngoài.
6.Cập nhật sản phẩm và dịch vụ: Để thông báo cho bạn về các sản phẩm và dịch vụ của nền tảng MathQ hoặc các công ty đối tác, hoặc để tìm kiếm phản hồi về các sản phẩm và dịch vụ mới.
7.Tài liệu quảng cáo: Để gửi cho bạn các thông tin quảng cáo và khuyến mãi từ các chi nhánh của chúng tôi, trực tiếp hoặc qua các đối tác quảng cáo.
8.Cải tiến nền tảng: Để cải thiện nền tảng MathQ và nâng cao các dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi.
9.Nghiên cứu thị trường: Để thực hiện nghiên cứu thị trường về sở thích, hành vi mua sắm và các hành vi khác của người dùng.
10.Cung cấp thông tin: Để cung cấp cho bạn thông tin mà chúng tôi cho là có ích hoặc bạn đã yêu cầu, bao gồm thông tin về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi hoặc các chi nhánh của chúng tôi, trừ khi bạn từ chối việc liên hệ cho các mục đích này.
11.Tuân thủ pháp luật: Để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, bao gồm lệnh của tòa án, các quy định và yêu cầu của cơ quan chính phủ hoặc cơ quan quản lý.
12.Mục đích cụ thể khác: Để thực hiện bất kỳ mục đích nào khác đã được mô tả cho bạn khi thu thập dữ liệu cá nhân.
Nói chung, những mục đích này được gọi là "Mục đích".

Sử dụng Cookie và Thu thập Dữ liệu
Là một phần trong việc cung cấp các dịch vụ được cá nhân hóa và theo yêu cầu của khách hàng, nền tảng MathQ có thể sử dụng cookie để lưu trữ và đôi khi theo dõi thông tin về bạn. Cookie là một lượng nhỏ dữ liệu được gửi tới trình duyệt web của bạn từ máy chủ web và được lưu trữ trên ổ cứng máy tính của bạn. Một số tính năng của nền tảng MathQ có thể yêu cầu bạn chấp nhận cookie mới để hoạt động bình thường. (Vui lòng tham khảo phần "Quyền và lựa chọn của bạn" để biết thêm thông tin chi tiết về cookie).
Nói chung, chúng tôi sử dụng cookie cho các mục đích sau:
1.Xác định nội dung mới: Để xác định và gắn nhãn tất cả các trang "mới" kể từ lần truy cập cuối cùng của bạn vào trang web.
2.Lưu thông tin xác thực: Để lưu thông tin xác thực truy cập (tên người dùng và mật khẩu) trên máy tính của bạn, tạm thời hoặc vĩnh viễn, để bạn không phải nhập lại chúng mỗi lần truy cập trang web của chúng tôi.
3.Đánh dấu trang: Để cho phép bạn "đánh dấu" các trang bạn muốn lưu và xem sau.
Ngoài ra, nền tảng MathQ có thể thu thập và có khả năng tổng hợp thông tin về việc bạn sử dụng nền tảng, chẳng hạn như các khu vực bạn truy cập và các dịch vụ bạn truy cập. Nền tảng này cũng có thể thu thập thông tin về phần cứng và phần mềm trên máy tính của bạn, có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở địa chỉ IP, loại trình duyệt, tên miền, các trang bạn truy cập và các trang web mà bạn được giới thiệu.

Thực hành xử lý dữ liệu
Dữ liệu của bạn sẽ được lưu trữ và xử lý toàn bộ hoặc một phần tại Việt Nam. Bằng việc truy cập nền tảng MathQ từ một địa điểm bên ngoài Việt Nam, bạn đồng ý chuyển dữ liệu của mình sang Việt Nam. Thông tin và/hoặc dữ liệu cá nhân của bạn có thể được truyền, lưu trữ hoặc xử lý bên ngoài quốc gia của bạn vì một hoặc nhiều mục đích. MathQ đảm bảo rằng mọi hoạt động truyền dữ liệu cá nhân của bạn ra nước ngoài đều tuân thủ luật pháp và quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Bằng việc cung cấp thông tin của mình, bạn đồng ý để Website MathQ, các công ty liên kết, công ty con và thành viên của Công ty TNHH Khoa học và Công nghệ thông tin MathQ sử dụng thông tin của bạn theo các mục đích nêu trên và các quy định pháp luật hiện hành.
Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin liên hệ của bạn để gửi cho bạn email hoặc các thông báo khác về các cập nhật trên nền tảng MathQ. Nội dung và tần suất của những thông báo này có thể thay đổi dựa trên thông tin chúng tôi có về bạn. Bạn có tùy chọn nhận thông tin, thông báo và chương trình khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bản tin miễn phí từ nền tảng MathQ, về các chủ đề mà bạn quan tâm.
Khi bạn chọn chia sẻ và hiển thị công khai dữ liệu cá nhân trên trang web MathQ, bạn đồng ý và ủy quyền cho MathQ chia sẻ thông tin đó trên nền tảng MathQ, trừ khi có thông báo cụ thể khác.

Bên nhận dữ liệu được ủy quyền
Chúng tôi không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn, thông tin cá nhân tổng hợp hoặc thông tin về việc bạn sử dụng nền tảng MathQ (chẳng hạn như khu vực bạn truy cập hoặc dịch vụ bạn truy cập) cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:
1.Các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin đó cho các công ty và cá nhân mà chúng tôi thuê để thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi. Ví dụ bao gồm lưu trữ máy chủ web, phân tích dữ liệu, hỗ trợ tiếp thị, xử lý thanh toán và chăm sóc khách hàng . Những thực thể này sẽ có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn khi cần thiết để thực hiện các chức năng của họ nhưng sẽ không chia sẻ thông tin đó với bất kỳ bên thứ ba nào khác.
2.Yêu cầu pháp lý và quy định: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin đó nếu luật pháp hoặc cơ quan chính phủ yêu cầu hoặc nếu chúng tôi tin rằng hành động đó là cần thiết để: (a) tuân thủ các yêu cầu pháp lý hoặc quy trình pháp lý; (b) bảo vệ quyền hoặc tài sản của MathQ hoặc các công ty đối tác của chúng tôi; (c) ngăn ngừa tội phạm hoặc bảo vệ an ninh quốc gia; hoặc (d) bảo vệ sự an toàn cá nhân của người dùng hoặc công chúng.
3.Giao dịch kinh doanh: Chúng tôi có thể tiết lộ và chuyển thông tin đó cho bên thứ ba trong trường hợp mua lại, sáp nhập hoặc mua toàn bộ hoặc một phần toàn bộ hoặc một phần quan trọng hoạt động kinh doanh của MathQ, thông qua liên kết, sáp nhập hoặc mua lại tài sản của chúng tôi. Ngoài ra, trong trường hợp MathQ trở thành đối tượng của thủ tục phá sản, dù là tự nguyện hay không tự nguyện, MathQ hoặc người được ủy thác được chỉ định có thể bán, cho phép hoặc tiết lộ những thông tin đó khi được tòa án phá sản chấp thuận.
4.Mục đích tiếp thị: Chúng tôi có thể sử dụng tên, tên công ty, logo hoặc thông tin khác từ tài khoản của bạn cho bất kỳ hoặc tất cả các mục đích tiếp thị của Công ty TNHH Khoa học và Công nghệ thông tin MathQ (hoặc Nền tảng MathQ). Ví dụ: tên hoặc logo công ty có thể được sử dụng trong quảng cáo, gửi thư trực tiếp, tài liệu bán hàng, áp phích quảng cáo và các tài liệu khác liên quan đến Nền tảng MathQ hoặc các tài sản khác của MathQ.
Ngoài ra, MathQ có thể chia sẻ thông tin ẩn danh về khách truy cập vào trang web của mình (ví dụ: số lượng khách truy cập vào phần "Hệ thống học tập trực tuyến" của Nền tảng MathQ) với khách hàng, đối tác và các bên thứ ba khác để giúp họ hiểu các loại khách truy cập. Nền tảng MathQ và cách họ sử dụng trang web.

Quyền và Lựa chọn của Bạn
Nếu bạn chọn không đăng ký hoặc cung cấp thông tin cá nhân, bạn có thể không truy cập được các phần quan trọng của Nền tảng MathQ.
Bạn cũng có các tùy chọn liên quan đến cookie. Bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình, bạn có thể chọn chấp nhận tất cả cookie, được thông báo khi cookie được đặt hoặc từ chối tất cả cookie. Nếu bạn chọn từ chối tất cả cookie, một số dịch vụ nhất định trên Nền tảng MathQ yêu cầu đăng ký có thể không được cung cấp cho bạn. Các dịch vụ này bao gồm xác định các trang mới đăng kể từ lần truy cập trước của bạn, đăng nhập tự động và tính năng lưu dấu trang. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể sử dụng hầu hết các tính năng của Nền tảng MathQ ngay cả khi bạn không chấp nhận cookie.

Quản lý thông tin của bạn: Truy cập, cập nhật và xóa
Bạn có thể truy cập, cập nhật và xóa thông tin cá nhân của mình bằng các công cụ được cung cấp để đảm bảo tính chính xác và cập nhật của thông tin đó. Bạn có thể sửa đổi hoặc xóa hồ sơ của mình bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hồ sơ của tôi" hoặc truy cập hình ảnh do hệ thống cung cấp khi bạn đăng nhập. Thông tin của bạn sẽ được giữ lại cho đến khi bạn nhấp vào liên kết "Đăng xuất", liên kết này có thể truy cập được từ màn hình "Hồ sơ của tôi".
Nếu bạn là người dùng đã đăng ký và quên mật khẩu, bạn có thể lấy lại mật khẩu bằng cách gửi email và sử dụng tính năng "Quên mật khẩu". Nhấp vào nút tương ứng trên bất kỳ trang đăng nhập nào để yêu cầu mật khẩu của bạn. Chúng tôi không thể cung cấp mật khẩu của bạn thông qua bất kỳ phương tiện nào khác.
Tài khoản MathQ của bạn có thể bị xóa, nhưng điều này sẽ dẫn đến việc không thể truy cập bất kỳ tính năng nào yêu cầu đăng nhập. Tùy thuộc vào yêu cầu của bạn, chúng tôi có thể duy trì một bản sao lưu tài khoản của bạn.

Rủi ro an ninh và các biện pháp an toàn
Điều quan trọng là phải luôn lưu ý rằng bất cứ khi nào bạn tự nguyện tiết lộ và chia sẻ công khai thông tin cá nhân của mình trên internet, thông tin đó có thể được người khác thu thập và sử dụng cho các mục đích ngoài tầm kiểm soát của bạn và của chúng tôi.
Ngoài các quản trị viên của nền tảng MathQ hoặc các cá nhân được ủy quyền khác của MathQ, bạn là người duy nhất có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của mình. Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu để ngăn chặn truy cập bất thường.
Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của mật khẩu và mọi thông tin tài khoản của mình. Vì vậy, hãy thận trọng và có trách nhiệm với các hoạt động của mình trên internet. Chúng tôi khuyên bạn không nên tiết lộ mật khẩu của mình cho bất kỳ ai. Nền tảng MathQ sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của bạn qua điện thoại hoặc email. Để đảm bảo sự an toàn cho tài khoản của bạn , bạn có thể đăng xuất khỏi mạng sau khi sử dụng nền tảng MathQ. Điều này đảm bảo rằng người khác không thể truy cập thông tin cá nhân và email của bạn nếu bạn dùng chung máy tính với người khác hoặc sử dụng máy tính ở nơi công cộng.
Không có dữ liệu nào được truyền qua internet có thể được đảm bảo an toàn 100%. Do đó, mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo quy định của pháp luật bằng cách thực hiện tất cả các biện pháp kỹ thuật và pháp lý cần thiết, nền tảng MathQ không thể đảm bảo hoặc cam kết tính bảo mật của bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp cho chúng tôi hoặc từ các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi, và bạn có thể sẽ tự chịu trách nhiệm với thông tin dữ liệu mình cung cấp. Khi chúng tôi nhận được thông tin bạn đã gửi, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo tính bảo mật của thông tin đó trên hệ thống của chúng tôi.

Bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em tại MathQ
Cung cấp độ tuổi của người dùng là thông tin bắt buộc. Trẻ em phải xin phép cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp trước khi gửi thông tin cá nhân trực tuyến cho bất kỳ ai. Nền tảng MathQ không thu thập hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng dưới 13 tuổi với bên thứ ba. Ngoài ra, nền tảng MathQ sẽ không gửi bất kỳ email trực tiếp nào yêu cầu người dùng dưới 13 tuổi tiết lộ tuổi của họ.

Rút lại sự đồng ý
Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào về việc tiếp tục sử dụng, tiết lộ, lưu trữ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào nêu trên bằng cách liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ nhanh chóng phản hồi yêu cầu của bạn để xác nhận việc bạn rút lại sự đồng ý.
Xin lưu ý rằng nếu bạn rút lại sự đồng ý cho phép chúng tôi sử dụng, tiết lộ, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích nêu trên, chúng tôi sẽ không thể tiếp tục cung cấp dịch vụ cho bạn hoặc thực hiện bất kỳ nghĩa vụ hợp đồng nào với bạn. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm nếu chúng tôi ngừng cung cấp dịch vụ hoặc thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng do bạn rút lại sự đồng ý. Trong trường hợp đó, các quyền hợp pháp và biện pháp khắc phục của chúng tôi sẽ vẫn được bảo lưu rõ ràng.

Cập nhật chính sách quyền riêng tư
Chúng tôi có quyền thay đổi, sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách quyền riêng tư này bất cứ lúc nào miễn là những thay đổi hoặc cập nhật đó không vi phạm luật hiện hành. Mọi thay đổi hoặc cập nhật sẽ được thông báo tới tất cả người dùng trên nền tảng của chúng tôi.

Liên hệ chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư này hoặc bất kỳ câu hỏi nào khác liên quan đến cách chúng tôi quản lý, bảo vệ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email và số điện thoại sau:
E-mail: support@mathq.com
Điện thoại:（+84）906875822
Địa chỉ: Số 48 Đường Số 2 (Mã lô B65), Khu Dân Cư Him Lam, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam