支付資訊安全與保護政策

我們承認,當您在線上購買 MathQ 產品和服務時,即表示您對我們非常信任。我們高度重視這種信任,並將您的付款資訊的安全性和保密性放在首位。
MATHQ 使用業界標準 SSL(安全通訊端層)技術來保護與我們的計費系統的每次交互,確保保護您的個人資訊和付款資訊。此外,我們利用防火牆來保護所有儲存的資訊並加密敏感的付款詳細資訊。
MATHQ 和我們的支付合作夥伴都不會透露或出售您的個人資訊。該資訊僅用於其預期目的。如欲了解更多詳情,請參閱我們的「隱私政策」。

確保您的付款資訊的安全
我們實施了全面的技術、安全和組織措施來保護透過我們的服務收集的個人支付資訊。透過採用業界標準的安全協議,我們確保保護您的付款資訊免於未經授權的存取、公開揭露、濫用、損壞或遺失。我們致力於保護您的個人支付信息,包括以下合理可行的措施:
  • 1. 我們利用業界標準的安全通訊端層 (SSL) 技術來加密付款資訊。此外,我們定期審查我們的資訊收集、儲存和處理實踐,包括實體安全措施,以防止未經授權的存取或篡改結算系統。
  • 2. 根據相關監管要求,我們任命了個人資訊保護官,並成立了專門的個人資訊保護部門。我們也實施了全面的內部控制管理流程。秉承最小特權原則,我們嚴格規範對個人資訊的存取。只有需要此資訊來履行職責的員工以及代表我們行事的服務提供者的授權人員才有權存取。這些個人受到嚴格的合約保密義務的約束,不遵守可能會導致法律責任或終止與我們的關係。定期記錄和審核個人資料的存取日誌。對於需要存取敏感個人資訊的員工,其存取權限必須得到相關管理人員的批准。所有存取都會被記錄,並採取技術措施來防止未經授權的存取、修改、複製或下載個人資訊。
  • 3. 您的個人付款資訊的安全對我們來說至關重要。因此,我們致力於不斷加強對您個人支付資訊的保護。我們實施嚴格的安全措施,包括在儲存和傳輸過程中進行全面加密,以防止未經授權的存取、使用或揭露您的資訊。此外,對某些加密資料的存取僅限於用戶,從而確保了額外的安全層。
  • 4. 我們將嚴格篩選業務合作夥伴和服務提供者,將嚴格的支付資訊保護要求納入我們的業務合約、審計、評估和其他協作活動中。
  • 5. 本公司將在內部發布並實施資料安全管理規範,明確使用者資料(包括使用者個人支付資訊)的保護標準和要求。
  • 6. 我們將開展全面的安全和隱私保護培訓課程、評估和意識計劃,以提高員工對保護個人資訊至關重要的認識。

信用卡、金融卡和銀行帳戶資訊
我們的第三方支付處理器將根據支付帳戶詳細資訊驗證您的帳單資訊。如果存在差異,相應的付款方式將被拒絕。 MathQ 技術代表將審查所有違規行為。如欲了解更多詳情,請參閱我們的「付款指南」。

資金轉帳
對於特定地區和貨幣,MathQ 與第三方提供者合作,以促進安全地將資金轉移到 MathQ 結算帳戶。在這種情況下,您的付款將轉入您所在國家或地區的服務提供者持有的銀行帳戶。服務提供者的名稱將出現在為您提供的用於付款的轉帳帳戶詳細資料中。提供者將安全地處理付款,然後將資金轉至 MathQ。

個人資訊安全事件通知與回應
請注意,雖然我們已採取合理措施來保護您的訊息,但沒有任何網站、網路傳輸、電腦系統或無線連線是完全安全的。發生個人資訊安全事件時,我們將依照相關法律法規的規定及時通知您。該通知將包括事件的性質和潛在影響、我們已採取或將採取的解決措施、自行減輕風險的建議以及您可以採取的任何補救措施。我們將透過電子郵件、信件、電話、推播通知或其他方式傳達這些詳細資訊。無法單獨通報的,我們將透過合理、有效的方式發佈公告。此外,我們也將依照監理機關的要求,主動通報個人資訊安全事件的處理情況。